Der Aufmaßfehler zeigt sich erst bei der Montage
Das Fenster wird geliefert und passt nicht in die Öffnung. Nacharbeit in der Fertigung, eine zweite Anfahrt der Kolonne und ein verärgerter Kunde.
Fenster und Fassaden
Der neue Monteur kennt den Einbau Ihres Betriebs, bevor er zur ersten Baustelle fährt
Wir filmen, wie Ihr Aufmaßtechniker, Ihre Fertigung und Ihr Monteur arbeiten, und machen daraus Lektionen für die Stelle, mit denen Sie neue Mitarbeiter anlernen. Neue kennen den Ablauf, bevor sie zur Baustelle fahren, und der Montageleiter muss nicht alles wiederholen.
01 / Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wo Fensterbaubetriebe bei Neuen häufig Zeit und Geld verlieren
Der neue Monteur arbeitet lange nur neben dem Montageleiter
Allein kann man ihn nicht auf die Baustelle schicken. Der Montageleiter montiert und erklärt gleichzeitig, und beides dauert länger.
Jede Kolonne montiert anders
Anschluss, Schaum, Dichtband, Laibung: Die eine Kolonne macht es so, die andere anders. Reklamationen kommen oft von Baustellen, auf denen ein Neuer gearbeitet hat.
Der Meister zeigt jedem Neuen dasselbe
In der Fertigung und auf der Baustelle werden dieselben Arbeitsschritte immer wieder erklärt. Der Meister selbst kommt in dieser Zeit nicht zum Arbeiten.
In der Kolonne werden mehrere Sprachen gesprochen
Mündliche Erklärungen gehen unterwegs verloren. Den Fehler sieht man erst auf der Baustelle, wenn das Fenster schon sitzt.
Das Aufmaß hängt an einer Person
Solange sie da ist, läuft alles. Fällt sie aus oder kündigt, stehen Aufmaß und Verkauf still.
02 / Stellen
Welche Stellen wir im Fensterbau filmen
Wir beginnen mit der Stelle, an der ein Neuer am meisten kostet. Welche das bei Ihnen ist, zeigt die Diagnose.
Aufmaßtechniker
Ablauf des Aufmaßes, worauf man in der Öffnung achtet, wie das Aufmaßblatt ausgefüllt wird, typische Fehler von Neuen.
Monteur für Fenster und Türen
Vorbereitung der Öffnung, Einbau, Anschlussfugen, Prüfung vor der Übergabe an den Kunden.
Monteur für Fassadenelemente
Montageablauf, Befestigung, Arbeit und Sicherheit in der Höhe.
Montageleiter
Übernahme der Baustelle, Arbeitsverteilung in der Kolonne, Qualitätskontrolle, Übergabe an den Kunden.
Mitarbeiter in der Fertigung
Arbeitsschritte am Arbeitsplatz, Beschläge, Prüfung des Elements vor dem Versand.
Maschinenbediener
Einrichten, Arbeitsablauf, Arbeitssicherheit, häufige Störungen und was dann zu tun ist.
03 / So sieht es aus
Aufmaß, Fertigung und Montage werden als eine Kette gefilmt
So läuft ein Projekt mit mehreren Stellen: die Methode und das erwartete Ergebnis. Umfang und Dauer nennen wir im Angebot, sobald die beteiligten Stellen geklärt sind, schriftlich oder mit ihren Einarbeitungsplänen.
Wir klären die Kette der Stellen
Ein Projektleiter ist bei Ihren Leuten in der Fertigung und auf den Baustellen. Wir klären, wo der Fehler einer Stelle die nächste trifft: das Aufmaß die Fertigung, die Fertigung die Montage.
Wir filmen die echte Arbeit
Ein Kameramann filmt Aufmaß, Arbeitsschritte in der Fertigung und Montage während der regulären Schicht. Erfahrene Mitarbeiter prüfen, ob jeder Schritt richtig gezeigt ist.
Ein gemeinsamer Teil für alle Neuen
Unternehmen, Regeln, Arbeitssicherheit, der Weg eines Auftrags vom Aufmaß bis zur Übergabe. Diesen Teil durchläuft jeder Neue, egal auf welcher Stelle er anfängt.
Lektionen der Stelle im Wechsel mit Praxis
Der Neue sieht eine Lektion, wiederholt den Arbeitsschritt in der Fertigung oder auf der Baustelle und beantwortet Kontrollfragen. Der Mentor prüft das Ergebnis und beantwortet, was die Lektionen nicht abdecken.
Erwartetes Ergebnis
Die Kolonnen montieren nach einem Verfahren, der Meister bekommt weniger Fragen, und wenn ein Aufmaßtechniker oder Monteur geht, bleibt das Verfahren im Betrieb.
04 / Warum nicht selbst
Videos drehen viele selbst, eine Anleitung für Neue wird selten daraus
Dem Meister fehlt die Zeit
Die Clips sammeln sich auf dem Handy des Montageleiters. Die Stelle zerlegen, Lektionen schneiden und Fragen schreiben kann niemand: Alle sind auf Baustellen.
Ein erfahrener Monteur bemerkt seine eigenen Schritte nicht
Er arbeitet routiniert und lässt aus, was für einen Neuen am wichtigsten ist. Der Projektleiter fragt nach, bis jeder Schritt sichtbar ist.
KI war nicht auf Ihrer Baustelle
Sie beschleunigt Transkription, Übersetzung und Fragen zu den Lektionen. Wie Ihre Kolonne ein Fenster setzt und den Anschluss abdichtet, weiß sie nicht.
Im Internet steht ein fremder Standard
Allgemeine Anleitungen zur Fenstermontage gibt es online. Ihre Profile, Materialien und Anforderungen an die Abnahme stehen dort nicht.
05 / FAQ
Häufige Fragen
Das hängt von der Zahl der Arbeitsgänge, der Drehtage und der Sprachen ab. Die Dauer nennen wir im Angebot, sobald der Umfang der Stelle feststeht. Beginnen Sie mit dem Einarbeitungsplan für eine Position, ist er in 10 Arbeitstagen fertig und enthält das genaue Angebot.
Wir arbeiten mit kurzen Gesprächen und filmen echte Arbeitsschritte. Vorbereitung, Gliederung, Schnitt und Gestaltung übernehmen wir.
Das Video steht nicht allein: Es gehört zu einem Einarbeitungsweg mit Anweisungen, Praxis, Wissensprüfung und einem verantwortlichen Mentor.
Ja. Wir prüfen vorhandene Dokumente, verbinden sie mit den tatsächlichen Arbeitsschritten und machen daraus verständliche Arbeitsmaterialien.
Ihr Unternehmen erhält die im Vertrag festgelegten Nutzungsrechte an den Materialien. Zugriffsrechte und Aufbewahrung legen wir vor dem Start fest.
Die Technik kennt Ihr Meister. Wir filmen, wie er arbeitet, und fragen nach, bis jeder Schritt für einen Neuen verständlich ist. Das Fachwissen bringen Sie mit, die Methode, es weiterzugeben, bringen wir mit.
Die Öffnungen unterscheiden sich, der Ablauf ist derselbe. In den Lektionen trennen wir das Gleichbleibende von dem, was sich von Auftrag zu Auftrag ändert, und zeigen, wie der Meister vor Ort entscheidet.
Wir übersetzen die Lektionen, vertonen sie oder versehen sie mit Untertiteln in den Sprachen Ihres Teams. Weitere Sprachfassungen vereinbaren wir gesondert. Die Unterweisung im Arbeitsschutz muss für die Beschäftigten verständlich sein, deshalb zählt die Sprache auch rechtlich.
06 / Nächster Schritt
Mit welcher Stelle Sie beginnen sollten
Beantworten Sie ein paar Fragen zu Ihrem Betrieb, den Stellen und der Einarbeitung. Wir antworten schriftlich und schlagen vor, mit welcher Arbeit Sie beginnen und welche Materialien nötig sind.
Frage 1 von 7